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什么是IT外包

IT外包outsourcing)已经风靡了整个商业世界。有观察家甚至宣称“企业日常管理费用的支出可以就此终结了”。这可能有些言之过甚。但是全球的CEO们一定都在思考如何大幅缩减公司开支—使之只限于核心业务上。

在“核心竞争力”理念初次出现时,人们认为一个在核心竞争力方面表现出色的公司,在涉足其他领域后同样可以做得相当漂亮。不过,令“业务流程再造”(reengineering)广为人知的管理大师迈克尔·哈默(Michael Hammer)说,现在的情况完全不同了。他在《最高议程》(The Agenda)一书中写道:“不管是做什么,你都得做到最好。在你的业务运作过程中,任何导致不必要开支、超时或者质量不过关的环节都将有损公司最终提交给顾客的产品或服务。显然,现在的商业环境中没有平庸者的立足之地。如果公司表现差强人意,市场会把它拒之门外。因此,要做就要做最好的。不管是在哪个领域,非一流的表现最终都会让你失去竞争力。”

这种状况的深层含义是:“现在的管理者都能体会到除保留核心竞争力外,外包一切的巨大压力。”

这种压力可能是巨大的,但是给公司带来的利益也是相当巨大的。选择了外包的公司一般都能从中获取一个或者多个好处:

-成本更低:外界专业人士可以更低的成本完成工作。

-效率更高:外界专业人士完成工作的能力更强。

-转移资产:公司可以将计划外包的职能部门的某些资产(例如生产设备)卖掉,以改善资产负债表的表现。

-改进对资产的利用:接受外包任务的制造商可以接管公司之前未充分利用的资产。

-实现规模经济:当多家公司同时要求一家外包服务商提供相同的外包服务时,就最终实现了外包服务的规模经济,单个产品的成本因而相对较低。

-降低商业风险:通过外包,公司可以降低一些商业风险,也可能与外包商共同分担风险。

公司必须采取强有力的措施,才能从外包中获利。这些措施能帮助他们判断外包计划是否成功。很多公司只注意到成本降低了,而这只是外包的好处之一,它的其他好处同样会给公司带来实质性的影响。而深圳蓝色快线信息技术服务有限公司成立于20013月,15年经验,为各行各业提供专业的IT技术服务,打造深圳IT服务第一品牌。愿意助力各类客户建设信息系统服务台,让信息系统最终使用者容易使用,帮助系统管理者进行运营、管理和维护支持工作,按客户所需进行定制化的IT外包服务!——多年的IT服务从业经验锻造了一支经验丰富、反应迅速的高素质技术支持团队以及高效率的服务管理层人员成熟的服务流程——为客户提供以业界最佳管理实践为基础的、高质量、专业的IT服务。