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设计、芯片和市场,小米的三件神器

2017-09-25

迈森瓷器


如果说到瓷器,肯定会被提起来的是德国的迈森瓷。人们可以毫不费力地认出这个著名的品牌,哪怕他被混杂在一堆其他的瓷器中也一样。因为他看上去就和别的品牌不一样。


功能设计之外的外观设计决定了产品的外在形象,而外在形象在获得消费者的认可时占据着非常重要的地位。其实无论是相亲还是选购,通常人们都更重视外貌一些。


热销的产品,肯定是漂亮的产品。


本田公司的“奥德赛”和“飞度”都曾在日本热销,曾经有第一代飞度在付款之后要等三个月才能拿到车的传奇。就是因为这两款车的线条跳出了当时主流外形线条的框框,给了用户非常新鲜的感觉,开创了一代厢式车的风气。在很难做的商务车和小型掀背车的领域里做成了大流行。一款“飞度”,短短几年的销售量就超越了丰田长年热销的“花冠”的全部历史销售量,成为了奇迹,可见外形线条的重要了。


日本人说起外形设计来经常用一个“魂”字,如果去掉那些玄而又玄以至于让人摸不着头脑的解释的话,这个“魂”其实就是“能够辨认得出来”。中文也有“画龙点睛”的说法,点了睛就有了魂,用户就能认得出来,也就是得到了用户的承认。


当年索尼如日中天的理由当然是产品的首创性。但索尼在同类型产品中,甚至在功能领先时,产品的外形设计也略胜一筹。上世纪八十年代到九十年代时,索尼电视机开发的“三枪一束”技术使得索尼的电视机显像管在亮度较低的时候也能保持较高的对比度,图像相当清晰,成为了电视产品中的翘楚。但是这个技术实际上还为索尼的显像管截取的是圆柱面的一部分,而其他人的产品截取的只是球面的一部分,这样索尼彩电就以“平面直角”的外形而与众不同。从1968年开发出这个技术之后,索尼电视在价格高于其他品牌电视的同时,销售量达到了几乎三亿,一直到2008年才最后停产。


还可以举一个夏普冰箱的例子,夏普有一个“双向开门”的技术,这种技术不仅使得用户购买时省去了对于放置空间的烦恼,在住房狭小的日本更受人欢迎,而且双向门特有的线条设计能够使其在品种繁多的电器店里让顾客第一眼就被其吸引,因此在360立升以下的冰箱中很有竞争力。


在某种产品生产的技术门槛已经降到足够低的时候,要在市场上站稳脚跟,除了拼价格之外就只能拼设计。拼功能很难,因为实现功能上的突破本身就不容易,而这些功能为用户接受更不容易了,现在更常见的是提供了一大堆用户并不需要而且并不知道的功能。


一代企业管理大师,创办了MIT管理学院,曾长期担任过通用汽车总裁的艾尔弗雷德·斯隆就认为,企业领先之道在于“要么成本领先,要么在于与众不同”。两者都很不容易,对于中国企业来说,能想到并做到与众不同的还真是不多,突出表现就在于中国企业普遍不重视设计,更不会投入资源。不过也还是有些富有眼光的中国公司,最近看来,中国的手机公司小米在这方面做得不错,过去这一年,他们先后获得了红点最佳设计奖、iF设计金奖和IDEA设计金奖,在全球工业设计最高奖项上实现了大满贯。


IDEA设计金奖

观察最近的小米能够发现很多很有意思的地方。小米在最早是因为其提倡并且为用户所接受认可了的“小米模式”而闻名。也就是通过软件和服务提升体验,用miui改进安卓原生并不断迭代升级、开设小米应用商店、在各地设立小米之家这些方法产生和用户的互动,使得用户和小米成为一种“共同体”,以此来扩大用户群体以及维持用户的忠诚度。


这种和其他厂家的不同可以使小米能把握用户的需求,同时也能使用户真正认识自己的需求。


小米公司虽然成立才7年,却敢于把设计放到了很高的位置,使得小米在众多手机厂家中能够脱颖而出,独树一帜。去年小米推出的MIX就非常成功。


第一代的小米全面屏概念手机


被称为“全面屏概念手机”的MIX的机身边框、背部甚至按键全都采用了质地坚硬,光滑细腻的微晶锆陶瓷材质,和机身浑然一体的真牛皮机套使得手机受到了极好的保护。其做工的考究和精致令人叹为观止,不输于任何一款其他进口或国产的手机。著名设计师菲利普·斯塔克的设计以简洁的线条和色彩荣获了美国 IDEA 设计金奖,MIX被芬兰国家设计博物馆收藏,馆长点评认为“它指明了未来手机的设计方向”。而且小米MIX的价位还只有进口同类型配置手机的一半,性能价格比极高。


小米MIX获得了IDEA设计金奖


笔者使用的是小米MIX,不止一次地在各个地方被人问起过手中手机的品牌。


这次,小米又推出了18:9的全面屏全陶瓷的MIX 2,隐藏了传统听筒、传感器和摄像头,消去了手机“额头”。正面几乎全是屏幕,仿佛握着一块透明玻璃。相比起MIX,MIX2的全面屏观感更加恢弘。5.99"的大屏却有着5.5"的轻薄绝佳握感。机身小了11.9%,薄了2.5%,轻了11.5%。


第二代小米全面屏MIX2


小米MIX2使用的是高通骁龙835处理器,再次刷新了快的纪录。6GB大内存,尊享版为8GB内存,多任务运行依然快如闪电。搭载的4轴光学防抖相机索尼IMX386,相比小米MIX极大提升了拍照画质。


MIX2的细部处理


完全可以相信,MIX和MIX2在提高小米手机的形象和认知度上会起到很大的影响,会画龙点睛地给小米手机带来一个“魂”,使小米手机走上一个新台阶。


小米手机这些年的努力,使得人们可以对将来的表现寄予厚望。除了设计之外,小米还在芯片和市场上走出了自己的道路。


一般人在回答“什么是中国最大的进口商品”时很容易回答为“石油和石油制品”,但其实中国最大的进口商品是半导体和半导体产品,每年芯片的进口金额就超过2000亿美元,而全世界芯片市场的规模就只有3600亿美元。


这种现象的原因很复杂,中国本来在这方面的基础就薄弱,再加上瓦森纳协定(Wassenaar Arrangement)的封锁。实际上这种现象已经成为了制约中国产业发展的一个瓶颈。


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