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坠机事件对台湾旅游业的影响有多大?

2015-02-06

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复兴航空失事客机残骸旁摆满了乘客的行李。


复兴航空运输股份有限公司(TransAsia Airways Co., 简称:复兴航空)的一架客机周三从空中坠落,在撞上地面建筑后坠入台北的一条河中。有关此次空难的一个个令人震惊的画面可能会给复兴航空带来挑战。但旅行社经理和分析人士称,预计这起空难对台湾旅游业的影响有限。


台湾旅游业越来越依赖中国大陆游客。此次坠机事件不太可能使大陆游客在春节假日前打消赴台旅游的念头,因为春节是海峡两岸商务旅行和休闲旅游的旺季。


台湾和中国大陆的一些旅行社经理称,周四有零星一些热门的赴台旅游团取消了行程。但许多人表示,业务似乎并未明显放缓。


中国大陆是台湾最大的游客来源,去年赴台的大陆游客数量接近400万人次,较上年增加39%。台湾交通部观光局将中国大陆组团游客每日5,000人的上限维持不变。预计未来几周每日的大陆团客数量都会轻松触及这一上限。里昂证券(CLSA)预计,到2020年中国出境游客总数将达到2亿人次,赴台大陆游客数量将达到940万人次。


复兴航空未就本文发表评论。


驻上海的台湾高端旅游销售经理Leho Chen在中国大陆的一家旅行社工作了五年。他说,中国大陆游客不太可能因此次坠机事件而改变旅行计划。


他表示,大陆人只会因政治原因取消旅行计划,人们明白这是一次意外事故,而任何地方都可能发生意外事故。


他说这次的坠机事件不会影响他的业务,但可能对使用复兴航空的旅行社带来短期影响。他说,对旅行团来说,旅行社总是预订最便宜的航班。他说,这次的事故肯定会影响一些使用复兴航空的旅行社,但只会造成两三个月的短期影响。


台湾旅行社宝岛假期(Formosa Holiday)的经理Hsu Pei-hsun表示,坠机事件发生后,周三多位大陆游客将航班从复兴航空改签为立荣航空(Uni Air)。该旅行社有70%的收入来自赴台大陆游客。


但Hsu表示,尽管很多客户将可能在至少一个月内避免搭乘复兴航空,但大陆赴台旅游业务不太可能大幅下滑。


她说,目前对大陆赴台游客人数设定的每日限额为5,000人,需求有时每天最高可达2万人。她还说,所以,即便是一些人因坠机事件而决定不来台湾旅游,实际需求仍可能将远高于限额。


立荣航空的母公司长荣航空(Eva Airways)对是否有消费者改签其航班不予置评。记者无法联系到中华航空(China Airlines)置评。


Colum Murphy 发自上海, Fanny Liu / Aries Poon 发自台北



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