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工信部约谈三大运营商套餐不能更改的问题

2017-10-17

 对于一直饱受老用户诟病的套餐不能更改的问题,有了最新的进展。工信部近期已经约谈了三大运营商集团公司,套餐不能更改的问题,工信部要出台方案,要求三大运营商集体整改。

  据广大老用户反映,在三大通信运营商这儿,限定资费套餐后基本上无法更改,特别是有些套餐协议已经到期,但当运营商推出某些更具吸引力的资费时,总是会规定仅限新用户办理。要么重新开一个新号,要么就只能眼睁睁地看着了。

  对于每一个用户来说,手机号作为联系外界的最主要手段,没有特殊需要是不会随便变化的,否则通知朋友圈都要费好大的劲。

  不过前天有用户投诉后接到江苏省通信管理局政策法规处的电话,其称:工信部近期已经约谈了三大运营商集团公司,套餐不能更改的问题,工信部要出台方案,要求三大运营商集体整改。

  如果此消息为真,显然对老用户不利的仅限新装用户享受的资费套餐,有可能在自己目前套餐协议到期后能够随便迁转,这样老用户不再被区别对待,这对每一个消费者来说不谛最大的好消息。

  当然,目前这事或许一时半会儿不会有结果,但至少看到了松动现象,而且十三五期间通信业也可能面临重新调整的局面,显然此政策的下发并不会太遥远。

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