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Boss,方圆5km的目标潜客都在我的射程内!

2017-10-23

上一周跟大家说,我表姐用大数据选址(这个高级了!大数据选址告诉你哪个商圈最赚钱)在好几个商圈中,确定了一个最适合她的开店位置;


后来通过Oplus后台数据诊断发现,我们的顾客跟其他连锁门店的数据相比,虽然不是最后一名,也并不理想,这时候表姐开始学会了流量运营(不懂流量运营=关门大吉!);


接下来我们要做的就是将那些5km内“走过路过”目标客户转化成我们的消费客户。


商圈潜客


基于店铺的位置场景,在入店转化漏斗模型中,我们将人群划分为:周边客流、店铺客流、入店顾客及购买人群。这些已经在店铺周边的人群,是对店铺经营有效的人群。

针对每一层漏斗的流失,也做了人群划分:过客流失、入店流失和购买转化流失。

(点击查看大图)


店铺周边1km-5km商圈范围内的人群,我们认为都会有与店铺发生关系的潜在可能。因此也是店铺最直接的潜客人群。


如何将店铺有效辐射半径内的潜客吸引到店呢?

先把他们筛出来!


举个例子🌰:

(点击查看大图)


① 选择过客流失较高的几个店铺(目的是筛选目标潜客,制定相应营销策略,吸引到店,提升过客率)

② 设定商圈辐射范围(500m、1km、3km、5km可选)

③ 高级筛选:对目标潜客做更具体的筛选设定,例如性别、年龄、职业、兴趣偏好等

④ 生成人群(因数据的生产加工需要一定时间,预计24小时后可以生成人群包。)


Lookalike

除了店铺商圈周边的潜客以外,作为品牌商家对自己的目标客群也有一定数据积累,这时可以通过Lookalike(人群放大),获取更大范围的与目标人群特征相似的潜客。

(点击查看大图)


潜客人群生成后,设定有针对性的营销策略,通过Oplus提供的营销触达功能对潜客进行有效触达。


顾客再营销


(点击查看大图)


客流再营销


已经被店铺智能设备探测到,途径门口却没有入店的人群,是优质的潜在顾客。来都来了,没有理由不进来看看。


顾客再营销

与店铺的线上线下交易行为打通后,对于已经进店的顾客,可以判断是否在店内产生购买,或者n天后在线上产生了购买,亦或者没有产生购买。

这一批顾客都是最核心的优质客户。

举个例子:

https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/I1m3FesjH091aa4nC7NN57bTxiafkLh0VXdUyAnEkcSjKQVia

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