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『蓉说』

2014-08-18


“孩子是父母眼里的天使,玩具是孩子们眼里的天使”,这种说法有一定道理。对于孩子来讲,一个好的玩具不仅仅是童年的玩伴,它也是一种帮助智力成长的工具。当然,不同时代的玩具也具有极强的时代特征。现在的孩子应该无法想象我小时候用一根橡皮筋、一个鸡毛键子、一个木陀螺也玩得很开心了。

记得女儿小时候,我去北京出差,给她买回了她童年时期的第一个芭比娃娃。看到女儿脸上那种喜悦,我第一次感受到玩具带给孩子的快乐可能是很多东西都无法替代的。如果说已经“50多岁”的芭比娃娃始终以其逼真的形态、漂亮的服饰吸引着几代女孩子们的目光,那对于男孩子来讲,仿佛让他们动心的玩具更多,从遥控汽车到超人玩偶,数不胜数。

现在每到周末,我总会被外孙小米可拽到商场的儿童玩具区,哪怕什么都不买,也要东转转西摸摸,就为过把瘾。在他的影响下,我也认识了一种叫做“奥迪双钻陀螺”的玩具。这种玩具很像我小时候玩的木质陀螺,只是陀螺变成了金属的,还有专门的发射器。带着他买回一个后,第二个周末,他说同学买的那一款比他的好,于是我们又到玩具大卖场看了又看。我发现,这种陀螺何止一两个品种!于是回到家里,我一口气在网上买了6个不同款的双钻陀螺,我想加上之前买的两个,差不多也该齐了吧?

不久前的周末,刚好我在万象城要参加一个活动,于是就把米可带到了坐落在万象城里的玩具反斗城。这家大型玩具店里的玩具门类齐全,还详细划分了不同年龄段的玩耍体验区。面对众多玩具的诱惑,米可还是坚定不移地直接来到摆设在奥迪双钻陀螺货柜前的体验区,和几个孩子一起玩起了陀螺对抗比赛。

通过这件事,倒让我领悟了一个有趣的道理:家长们喜欢通过电子商务平台购买到品种丰富、价格划算的同类儿童玩具,但却无法让孩子获得亲自触摸玩具的那种兴奋,以及和其他孩子一起分享游戏的喜悦。这就给了传统商业模式的儿童玩具商家一个启示:那就是让更多的孩子参与到游戏的体验活动中来,而不是把玩具用包装盒和孩子们隔离开来。除此之外,还应该提供家长休息区,这样才能让家长和孩子都充分体验休闲的快乐。在伊藤洋华堂的儿童游戏区就设有大人的休息区,家长可以享受自动按摩椅,也可以看报刊杂志,还有免费的饮料区,这样的服务能让更多孩子和家长都各得其所。

我们都不会忘记在2012年度“CCTV中国经济年度人物”颁奖现场,阿里巴巴董事会主席马云和万达集团董事长王健林关于“10年后电商能否市场占有率过半”的那场辩论。也许我们还无法预知10年以后的结局,但要面对电子商务的强大冲击,传统商业一定要集大成,转思路。以城市综合体为区域覆盖中心,集成各种生活服务功能,成为市民购物、娱乐、休闲、美食和亲子互动的好去处。这也就难怪很多幼儿教育机构也开始落户城市综合体,如此看来,亲子体验式商场和儿童教育中心的设立,必将挑起未来城市综合体商业模式的大梁。

米瑞蓉

成都市女企业家协会会长


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